Doctor's Fitness 診療所（以下「当院」といいます）は、 当院が運営するすべてのウェブサイト（doctors.fitness、sas.doctors.fitness、 genome.doctors.fitness、eat.doctors.fitness）における個人情報の取り扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
- 医療機関名：Doctor's Fitness 診療所
- 所在地：〒533-0031 大阪市東淀川区西淡路 1-1-9（新大阪駅徒歩1分）
- 院長：宮脇 大
- 連絡先：お問い合わせフォーム
2. 収集する個人情報の種類
当院が収集する可能性のある個人情報は以下のとおりです。
- 氏名、年齢、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID
- 診療情報、既往歴、服薬情報、検査結果（要配慮個人情報）
- 遺伝子検査結果（ゲノム外来をご利用の場合・要配慮個人情報）
- 食事・生活習慣に関する情報（食事相談をご利用の場合）
- 睡眠状態、簡易検査・PSG検査の結果（SAS外来をご利用の場合・要配慮個人情報）
- お問い合わせ内容
- サイトのアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ等）
- クッキーおよび類似技術を通じて取得した情報
3. 個人情報の利用目的
当院は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 診療および治療の提供
- 検査結果のご報告およびそれに基づく医学的助言
- お問い合わせ・ご予約への対応
- サービスのご案内および情報提供
- サイトの利便性向上、コンテンツの改善
- 統計データの作成（個人を特定できない形での利用）
- 法令に基づく対応
4. 診療における個人情報の取り扱い
診療において取得する個人情報（診療情報、検査結果、既往歴等）は、 医師法および関連法令に基づき、当院の医療従事者が職務上必要な範囲で取り扱います。 診療情報は、診療目的以外に使用されることはありません。
5. 要配慮個人情報の取り扱い
個人情報保護法上の要配慮個人情報（病歴、診療情報、遺伝子情報など）については、 ご本人の同意を得たうえで取得し、利用目的の範囲内でのみ利用します。 第三者への提供は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、行いません。
6. オンライン診療・遠隔相談における個人情報
オンライン診療または遠隔相談（ビデオ通話、LINE等）をご利用いただく場合、 通信内容および付随情報は、診療目的および記録保存の目的で取り扱います。 使用する通信ツール（LINE等）のセキュリティおよびプライバシーポリシーは、 各サービス提供事業者の定めるところに準じます。
7. LINE経由のお問い合わせデータの取り扱い
LINE公式アカウントを通じていただいたお問い合わせ内容、ご相談内容、 LINE上のユーザー情報（表示名、アイコン、ユーザーID等）は、 お問い合わせへの対応および医療相談の提供、関連するサービス案内のために利用します。
LINEアプリケーション自体の利用に関しては、 LINE株式会社のプライバシーポリシー が適用されます。
8. アクセス解析ツール（Google Analytics 4）の利用
当院のウェブサイトでは、サイト利用状況の把握および改善のため、 Google LLC の提供する「Google Analytics 4（GA4）」を利用しています。 GA4はクッキーを利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
GA4 で収集される情報の詳細および利用停止については、以下をご参照ください。
9. クッキー（Cookie）の利用について
当院のウェブサイトは、ユーザー体験の向上およびアクセス解析のためにクッキーを使用しています。 ブラウザの設定によりクッキーを無効化することができますが、 その場合、サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
10. 個人情報の第三者提供
当院は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
11. 個人情報の保管期間
診療録および診療に関する諸記録は、医師法第24条等の関係法令に基づき、 作成または受領の日から5年以上保管します。 その他のお問い合わせ情報等は、利用目的に応じた合理的な期間保管したのち、適切に廃棄します。
12. 個人情報の開示・訂正・削除請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、 ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応します。 ご請求は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
13. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問は、 お問い合わせフォーム よりお寄せください。
14. プライバシーポリシーの改定について
当院は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の事情により、 本ポリシーを改定することがあります。 改定後のポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
最終更新日：2026年4月29日